To www.e-sportstyle.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στην σελίδα του, και των φωτογραφιών των προϊόντων να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή ή του κινητού σας, γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας όμως να καλύψουμε ακόμη περισσότερο τους πελάτες μας, ώστε να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές, προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων και επιστροφή χρημάτων.
Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος, το κόστος της επιστροφής + της νέας αποστολής επιβαρύνει τον πελάτη με 8€ ευρώ.
Σε περίπτωση επιστροφής και η επιλογή επιστροφής χρημάτων, θα επιβαρύνουν τον πελάτη με τα έξοδα επιστροφής. Εάν πραγματοποιήσετε επιστροφή με την ACS Courier & την ένδειξη “Χρέωση Παραλήπτη“, θα αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής σας 4,00€.
Παρακάτω σας παραθέτουμε τους όρους και τους τρόπους επιστροφής μη ελαττωματικών προϊόντων.
Όροι Επιστροφής
Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες. Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.
Διαδικασία επιστροφής
Στη περίπτωση που η επιστροφή γίνεται μέσω ACS Courier :
1. Συσκευάζετε το προϊόν, έτσι ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
2. Αποστέλλετε το δέμα, μέσω του πρακτορείου της ACS Courier από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας ή μπορείτε να μας τηλεφωνήσετε στο 2522110001 και να κανονίσουμε μια εντολή παραλαβής από την ACS Courier στο μέρος που βρίσκεστε.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να επιστραφούν τα προϊόντα είναι :
SPORT&STYLE
ΠΛΑΤΕΙΑ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑΣ
ΠΡΟΣΟΤΣΑΝΗ
Νομός Δράμας
Τ.Κ. 66200
Τηλ: 252211 0001
Επιστροφή μέρους ή ολόκληρης παραγγελίας
-Εάν επιθυμείτε την ακύρωση μέρους ή ολόκληρης της παραγγελίας μετά την παραλαβή των προϊόντων, μπορείτε να κάνετε επιστροφή εντός 14 (δεκατέσσερις) ημερολογιακών ημερών, από την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας στον τραπεζικό σας λογαριασμό που θα μας γνωστοποιήσετε, εντός 1-10 (μία με δέκα) ημερολογιακών ημερών ή τα χρήματά σας θα πιστωθούν για οποιαδήποτε νέα παραγγελία επιθυμείτε. Σε περίπτωση αλλαγής αρχικής παραγγελίας, οι 14 ημέρες μετρούν από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας.
Όλες οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται από την Εθνική τράπεζα Ελλάδος και την τράπεζα Πειραιώς.
*Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων σε διαφορετική τράπεζα από τη συνεργαζόμενη με την Εθνική τράπεζα Ελλάδος ή τράπεζα Πειραιώς, τυχόν διατραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
*Να σημειωθεί πως η επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή σε προϊόντα με έκπτωση 50% και άνω. Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να προχωρήσετε σε αλλαγή του προϊόντος.
Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληροί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.
Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 252211 0001, είτε μέσω e-mail στο info@e-sportstyle.gr
Ακύρωση Παραγγελίας
Το www.e-sportstyle.gr διαθέτει σύστημα για την ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) που έχει ήδη καταχωρηθεί. Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@e-sportstyle.gr ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας στο τηλέφωνο 252211 0001. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται καθόλη την διάρκεια της παραγγελίας. Στην προκειμένη περίπτωση ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό, προλαμβάνοντας την αποστολή της παραγγελίας, κατανοώντας απόλυτα τον οποιονδήποτε λόγο ακύρωσης της παραγγελίας.
*Στην περίπτωση που η υπηρεσία ταχυμεταφορών σας έχει παραδώσει το δέμα και δεν επιθυμείτε να το κρατήσετε, τότε ισχύουν οι όροι για την επιστροφή των προϊόντων.